400电话能够在市场中使用的非常广泛的原因之一是因为其能为企业降本增效，比如人工、宣传、话费成本等。企业在推广宣传过程中，可能需要花费大量的人力物力去准备宣传物料，选择的400电话，不仅能够作为企业的标识还有企业专属彩铃，在客户呼叫等待过程中播放企业宣传片帮助客户更好的了解企业，助推企业树立良好形象。
企业有很多的方式和渠道进行推广宣传，虽说利用互联网也可以及时进行推广工作，但是都需要花费相应的费用。选择400电话只需要花费较少的资金成本就可以及时通知老客户，就算企业搬家或者做一些业务变更，也不会让客户流失。
解决搬家和离职的问题：企业在发展中，员工离职和企业搬家是在所难免的，也面临着更换客服号码的情况，开通400电话后，只需更换绑定的号码即可，不用重新办理，而且它是号码，跨省也不用担心。
解决通信成本的问题：400电话采用的是双向收费的模式，用户会承担一部分通话费用，能够为企业节省不少通信成本，联通400电话，还能减少一些恶意骚扰来电。
解决宣传营销的问题：400电话专为企事业单位办理，本身具有一定的安全性，更容易得到用户的信任。在宣传中效果会更高，联通400电话申请需要什么资料，而且他有来电分析功能，系统会记录并分析数据，企业可以根据这些数据做出更好的营销策略。
在费用方面，企业只需预存话费就可以开通，联通400电话申请需要什么手续，号码是免费的，也没有月租和费，预存多少根据企业选择的套餐来定，另外号码也和套餐有关，套餐价格越高，号码质量越好，一般企业选择合适的套餐，然后挑选相对好记的号码即可。
400电话的功能也有很多，其中，包含有免费的基础功能和收费的增值功能，套餐中会赠送一些增值功能，如果企业需要办理额外的，需要支付对应的功能费用。在办理之前，是详细了解一下，选择适合自己的。
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