作为企业的专属客服电话，400电话并非是一个号码这么简单，它的功能很多，对企业各个方面都有很大的帮助，其中，可以帮助企业吸引客户，增加业务量。首先，400电话专为企事业单位办理，400电话办理平台，需要正规的营业执照等资质，安全性更高，在宣传中，可以增加用户的信任感，从而吸引更多的用户来咨询。
其次，400电话是虚拟号码，主要通过绑定手机或固话来接听，企业客服不占线，在咨询高峰期的时候，也不会出现占线的情况，能让企业及时服务每个客户。另外，400电话有分时转接功能和语音信箱功能，实现了全天在线的客户服务，不错失每个商机。
400电话是一个虚拟号码，具有不占线的优势，对企业服务的帮助很大，另外，400电话办理申请，它还有很多功能，对企业各方面也有很大的影响，那么，企业在办理的时候，功能是免费选择的号码，要如何选。目前，大多数企业都会选择在网上的服务商办理400电话，不仅成本更低，而且在各方面都能满足企业需求，天津400电话，其中，服务商的功能更加，但并非所有的功能都是免费使用的。
服务商会推出收费的增值功能和免费的基础功能，在所有的套餐中，包含所有的基础功能，还会赠送一些增值功能，一般套餐价格越高，能用的增值功能越多，由于套餐和预存多少话费有关，所以，这里建议企业结合实际情况，选择适合自己的套餐。
解决电话占线的问题：400电话是虚拟号码，绑定实体电话来接听，绑定的号码没有数量限制，能够支持多个号码同时接入，客服电话不占线，400电话申请条件，能让保证企业及时服务每个咨询的客户。
解决企业服务的问题：随着企业规模的增长和服务人员的变多，服务的统一和质量变得很重要，400电话有通话录音，工号播报，满意度评分等功能，可以让企业统一对外服务，并不断提升服务质量。
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